Service à la clientèle

Vous avez acheté une serre Harnois ou des équipements chez nous? Notre service à la clientèle est là pour vous simplifier la vie. Que ce soit pour réparer une serre achetée il y a 25 ans ou pour répondre à une question concernant une commande récemment livrée, nous veillerons à vous donner entière satisfaction.

Vous pouvez vous adresser au service à la clientèle pour des questions touchant :

• Votre commande
• La livraison de votre commande
• Votre facturation
• Vos plans de serre et leurs instructions de montage
• L’installation de vos équipements et leur configuration
• Le remplacement ou la réparation de pièces de serre ou d’équipement
• Toute autre question liée aux produits Harnois

Nos heures d’affaires sont du lundi au vendredi, de 08h00 à 12h00 et de 13h00 à 17h00, 
heure de l’est (UTC -5).

Afin d’aider notre équipe à mieux vous servir, veuillez-vous assurer d’avoir en main les informations ci-dessous lors de votre appel ou remplissez le questionnaire pour un envoi par courriel.

Veuillez remplir le formulaire pour joindre le service à la clientèle

Nom de la personne contact (*)	S.V.P. Veuillez indiquer un nom
Nom de la compagnie	S.V.P indiquer un nom
Adresse (*)	S.V.P indiquer un nom
Ville	S.V.P indiquer un nom
Province/État	S.V.P indiquer un nom
Pays	S.V.P indiquer un nom
Numéro de commande (si la demande est reliée à une commande)	S.V.P indiquer un nom
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Courriel (*)	S.V.P indiquer un courriel
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